Política de reembolso

*Política de Cambios y Devoluciones – Sport Classic*

La presente política establece los términos y condiciones aplicables a los cambios de mercancía adquirida en Sport Classic. Al realizar una compra, el cliente acepta plenamente las disposiciones aquí descritas.

1. Condiciones generales

1.1. Sport Classic no realiza devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia, salvo lo dispuesto por la legislación aplicable en casos de defecto de fabricación comprobable.

1.2. Los cambios únicamente podrán efectuarse dentro de un plazo máximo de quince (15) días naturales contados a partir de la fecha de compra indicada en el ticket correspondiente.

1.3. Para solicitar un cambio, el cliente deberá presentar obligatoriamente su comprobante de compra original.

2. Requisitos indispensables para proceder con un cambio

2.1. El producto deberá encontrarse en perfecto estado, sin señales de uso, desgaste, manipulación o alteración.

2.2. El artículo deberá conservar:

• Empaque original en condiciones óptimas.

• Etiquetas originales sin desprender o dañar.

• Accesorios, componentes y características de fábrica, completos e intactos.

2.3. Sport Classic se reserva el derecho de negar cualquier cambio si el producto presenta indicios de uso o si no cumple con los requisitos anteriormente mencionados.

3. Procedimiento de cambio

3.1. No se realizará sustitución directa de producto.

3.2. Una vez verificado y aprobado el estado del artículo, se expedirá a favor del cliente un vale por el monto pagado, el cual tendrá una vigencia de quince (15) días naturales, contados a partir de la fecha de emisión del mismo.

3.3. Dicho vale podrá utilizarse únicamente para adquirir mercancía disponible en el establecimiento y no es canjeable por efectivo.

4. Productos excluidos de cambio

4.1. Los siguientes artículos no son elegibles para cambio, sin excepción:

• Productos adquiridos en oferta, promoción o rebaja.

• Gorras.

• Accesorios en general, incluyendo pero no limitado a: calcetas, lentes, gorras, artículos menores y similares.

5. Defectos de fábrica

5.1. En caso de presentar un defecto de fabricación, el cliente deberá notificarlo dentro del periodo válido para cambios.

5.2. Sport Classic evaluará el artículo para determinar si el defecto corresponde a un vicio de origen o a un mal uso.

5.3. De confirmarse el defecto de fábrica, se aplicará el procedimiento correspondiente conforme a lo establecido en esta política.

6. Aceptación de la política

Al completar la compra, el cliente reconoce que ha leído, comprendido y aceptado los términos y condiciones aquí descritos, los cuales son de aplicación obligatoria en cada transacción.